Plus d’infos à propos de Bootcamp growth hacking
Avec les avancées de l’Intelligence Artificielle et du Machine Learning permettant aux systèmes d’exécuter plus efficacement certains process que leurs confrère hommes, il devient logique pour la plupart des entreprises d’envisager d’automatiser certains composants Marketing. Mais qu’il y a-t-il à savoir avant de sauter le pas ? Sur quels critères vous accompagner pour mesurer vos compétences ? Et surtout, quand vos premiers résultats seront-ils visibles ? Découvrez avec cette infographie les informations clés à connaître pour faire du Marketing Automation un précieux atout dans l’optimisation des serp de vos campagnes Marketing. Souvent mis en avant comme le Saint Graal du marketing digital, le marketing automation est de plus en plus utilisé par les du et boites b2b. Mais que veut dire vraiment cet anglicisme ? Comment le marketing automation est-il mis en pratique dans une entreprise b2b ? Quels outils choisir pour créer ce nouveau type de marketing ? Je vais répondre à toutes ces interogations dans cet article et vous donner notre retour de pratique sur cette technique et des conseils pour ne pas vous planter ! Si vous tapez ‘ marketing automation définition ‘ dans un moteur de recherches : vous allez trouver beaucoup de théorie mais peu de pratique.
Le marketing automation expose tout ce que vous pouvez créer via notamment des logiciels de marketing automation pour diffuser vos campagnes marketing dans un but de génération de leads mais pas uniquement. On peut notamment voir que le marketing automation est aussi souvent employé pour l’onboarding de nouveaux clients ou pour recevoir des avis clients etc. L’idée est que les solutions de marketing automation vont vous permettre de supprimer les tâches répétitives de vos actions marketing dans le but de vous centraliser sur la création d’une personnalisation de grande qualité et sur la réalisation de contenus à très forte valeur ajoutée. Le cœur du marketing automation n’est donc pas tellement l’optimisation mais la façon dont on va pouvoir bénéficier du gain de temps permis par les outils pour réaliser une expérience de qualité à même de convertir vos futurs clients. C’est une philosophie marketing qui repose sur le concept de marketing de permission, on ne grandit que ce que ceux qui rendent visite demandent et donc la conversion se fait plus de manière naturelle. Il s’oppose ( un peu à tort à réel dire ) à l’outbound marketing qui lui se rapporte aux opérations visant à vous faire connaître de personne qui n’ont rien demandé ( publicité par exemple ).
Le lead scoring vous permet de qualifier vos leads plus facilement et de respecter leur engagement dans le tunnel de conversion. À chaque fois que vos client potentiel, identifiés ou anonymes, font une marche, vous leur attribuez un score. Ce score dépend de l’importance de l’action effectuée. Par exemple, lorsqu’un usager visite une page particulière, comme la page tarif, vous pouvez lui attribuer 5 points. Si le même utilisateur télécharge un livre blanc, vous pouvez lui attribuer 15 points complémentaires. S’il demande à être rappelé, 30 points. Ainsi de suite. dès le final, vous aurez un tableau de vos prospects en fonction de leur niveau d’engagement dans le parcours d’achat. Plus un contact a de points, plus il est engagé avec votre offre. Il est aussi envisageable de retirer des points à un utilisateur si, par exemple, la fréquence de ses visites diminue, ou s’il n’interagit pas avec vos emails. bien entendu, l’email marketing est l’un des pylones du fonctionnement du marketing automation. Bien qu’un tool de marketing automation ne se résume pas l’emailing, il s’agit néanmoins d’un composant de premier ordre. Vous serez amené à réaliser des scénarios d’emailing pour engager vos clients potentiels. Un scénario d’email marketing est une série d’emails envoyés en fonction de critères spécifiques sans que vous n’ayez à intervenir. Par exemple, vous allez relancer automatiquement les personnes ayant non fermé un fax, mais n’ayant pas visité votre site. Cette remet à jour a pour objectif de les réengager dans votre tunnel de conversion. Vous pouvez également développer des scénarios sur plusieurs emails comme une formation en 10 semaines pour laquelle vous enverrez un contenu souvent.
Le progrès technologique a permis le développement d’un un nombre conséquent de fonctionnalités permettant aux professionnels d’augmenter et de assouplir la gestion de la Relation Clients et du marketing. c’est un fait avéré, il est devient dans certains cas difficile de s’y retrouver parmi l’offre logicielle pléthorique que propose le marché. Dans cet article, nous allons nous attacher à montrer les différences et complémentarités entre deux grandes familles de fonctionnalités, souvent confondues : les outils de CRM ( gestion de la relation clients ) et les outils de marketing automation. Quelles sont les différences entre marketing automation et CRM ? En quoi les deux sont-ils supplémentaires ? Faut-il preférer une solution de marketing automation dissociée ou intégrée au CRM ? dans le cadre d’une recherche d’ la définition du CRM ( Customer Relationship Management ), la meilleure solution est de se diriger vers celles que fournissent les grands éditeurs de CRM. Salesforce, sur son site, propose une définition ramassée et synthétique du CRM. Le CRM, selon l’éditeur américain, est « une stratégie pour assurer toutes les interactions de votre société avec vos futurs clients et clients ». Le terme important, ici, c’est « stratégie ». Avant d’être un tool et un ensemble de appareils, le CRM est une stratégie, une approche, une démarche. Une démarche de gestion de la Relation Clients – de gestion et d’optimisation de toutes les interactions entre l’entreprise et ses clients récents ou ( clients potentiels ). Les outils CRM sont utilisés pour accroitre et la Relation Clients dans une vision de rétention et de fidélisation. Le CRM stocke les infos collectées tout au long de la vie du client sur les différents canaux de contact. La base de données clients est la matière première du CRM. C’est elle qui permet d’amorcer et de personnaliser le dialogue.
Un growth pirater est une personne dont l’objectif principal est de recevoir de la croissance. On ne peut pas appréhender le “growth hacking” sans une parfaite compréhension du mot “hacker”. Nous considérions par nature les hackers comme des “hors-la-loi” qui enfreignent les réglementations et obtiennent un accès non autorisé aux données. Cependant, c’est une description fausse ( et injuste ). Dans un sens plus vaste, un pirater est une personne qui connaît très bien un process et qui est capable de trouver un raccourci pour faire les choses plus rapidement. Cela veut dire que le piratage n’est pas une activité criminelle. Le piratage est une approche smart des objectifs et, souvent, c’est aussi une manière innovatrice de faire les choses. Maintenant, lorsque l’on sait ce qu’est le growth hacking, c’est le bon moment de appréhender comment le growth hacking marche. Si vous voulez commencer à accroitre une stratégie de growth piratage puissante, vous devez embaucher un T-shaped marketer, autrement dit, l’hybride parfait entre un développeur et un marketer. La vraie question est : A quoi ressemble un T-shaped marketer ? C’est une personne qui a des connaissances couvrant un grand éventail de discussions de marketing digital et qui a des connaissances approfondies dans 1 ou 2 domaines spécifiques.
Dans un lieu aussi concurrentiel, il est primordial de disposer d’une stratégie marketing créative et convaincante. Une stratégie qui permet non seulement d’acheter des utilisateurs, mais qui constitue aussi un terrain propice à la viralité, au bouche-à-oreille et à la croissance organique. Cette nouvelle et puissante manière de constituer une base d’utilisateurs curieuses à un vrai nom : le growth marketing ! Quels concepts se cachent après cette stratégie ? Quel est son lien avec le growth piratage ? Mais surtout : comment l’utiliser à bon escient dans votre stratégie digitale ? Puis, vient l’étape de la vente. En b2b, cette étape est très importante. Souvent délaissé par les marketeurs et cependant très essentielle pour arriver aux objectifs commerciaux globaux de la société. Le marketing peut aider les vendeurs à mieux faire connaitre en ne leur permettant que des leads chauds, prêts pour un rendez-vous ( téléphonique ou face à face ). dans cet objectif il va falloir définir les infos essentielles dont a besoin le vendeur pour mener sa vente : taille de la société, selon le contact, budget…
Tout savoir à propos de Bootcamp growth hacking